“合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土。”

在新能源賽道，從不缺乏新勢(shì)力。在競(jìng)相角逐下，有一家企業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟，秉持“客戶(hù)至上、長(zhǎng)期主義”理念穩(wěn)步前行，它就是奇瑞商用車(chē)零米輕卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“零米輕卡”）。

在奇瑞商用車(chē)副總經(jīng)理李杰的帶領(lǐng)下，零米輕卡自 2024 年 8 月上市后，發(fā)展勢(shì)頭持續(xù)攀升，業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼： 2025 年銷(xiāo)量突破 5000 輛，穩(wěn)居行業(yè)前七；2025 年 11 月更斬獲單月銷(xiāo)量破千的佳績(jī)，同比暴漲 1008.7%，創(chuàng)下初創(chuàng)純電輕卡的最快增長(zhǎng)紀(jì)錄。

這份扎實(shí)的成績(jī)，印證了品牌厚積薄發(fā)的發(fā)展智慧。

奇瑞商用車(chē)副總經(jīng)理 李杰

戰(zhàn)略定力

去繁就簡(jiǎn) 錨定長(zhǎng)期價(jià)值航向

在租賃模式席卷新能源商用車(chē)市場(chǎng)的風(fēng)口期，零米輕卡毅然選擇“去資產(chǎn)化、去平臺(tái)化、去租賃化”的發(fā)展路線，以清醒的戰(zhàn)略定力抵御短期利益。這一抉擇并非盲目跟風(fēng)，而是基于對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深刻洞察：隨著新能源技術(shù)成熟、電池價(jià)格下探，用戶(hù)從租賃轉(zhuǎn)向購(gòu)車(chē)的趨勢(shì)已在輕卡、小卡等多個(gè)品類(lèi)顯現(xiàn)。

零米輕卡精準(zhǔn)卡位這一趨勢(shì)，將資源聚焦于品牌力、產(chǎn)品力、渠道力與服務(wù)力的核心構(gòu)建，為市場(chǎng)崛起筑牢根基。

獨(dú)家代理模式的堅(jiān)守，正是其戰(zhàn)略定力的生動(dòng)體現(xiàn)。零米輕卡在全國(guó)推行獨(dú)家代理模式，拒絕為短期銷(xiāo)量增長(zhǎng)盲目擴(kuò)張渠道，避免渠道內(nèi)耗降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這種“鎧甲只穿一面，后背交給隊(duì)友”的信任式合作，不僅使經(jīng)銷(xiāo)商從相互競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)值共生，更凝聚起廠商協(xié)同的強(qiáng)大合力。

截至目前，130家渠道已完成新能源滲透率高的城市布局，而對(duì)于渠道培育，零米輕卡秉持耐心澆灌的理念，通過(guò)輔導(dǎo)培育助力渠道成長(zhǎng)，為長(zhǎng)期發(fā)展打好基礎(chǔ)。

產(chǎn)品破局

直擊痛點(diǎn) 以精準(zhǔn)創(chuàng)新重塑認(rèn)知

新能源輕卡市場(chǎng)的核心矛盾，始終圍繞用戶(hù)對(duì)電池可靠性、產(chǎn)品實(shí)用性、服務(wù)便捷性的擔(dān)憂展開(kāi)。零米輕卡精準(zhǔn)抓住不同階段的核心矛盾，以三張“王牌”實(shí)現(xiàn)用戶(hù)認(rèn)知突破。

第一張牌是深度綁定寧德時(shí)代電池，以選擇全球頂尖價(jià)值的供應(yīng)鏈快速建立用戶(hù)心智；第二張牌是“百萬(wàn)公里定制版”，以10年100萬(wàn)公里的承諾打消用戶(hù)對(duì)電車(chē)耐久性的疑慮，成為其銷(xiāo)量擔(dān)當(dāng)；第三張牌是“客戶(hù)的生意是我們零米人的命”，直擊用戶(hù)修車(chē)難、修車(chē)貴的痛點(diǎn)，構(gòu)建差異化服務(wù)認(rèn)知。

而面對(duì)當(dāng)下平臺(tái)用戶(hù)從3米8向4米2轉(zhuǎn)型的需求痛點(diǎn)，零米輕卡精準(zhǔn)推出金米版產(chǎn)品：90度電、快充、寬體、斷氣剎，性能不輸100度電1C產(chǎn)品，價(jià)格卻下探至主流3米8用戶(hù)可接受區(qū)間。這款耗費(fèi)一年打造的產(chǎn)品，精準(zhǔn)契合平臺(tái)用戶(hù)置換需求、城配快遞快運(yùn)、室內(nèi)倒短等使用場(chǎng)景，有望成為2026年新能源市場(chǎng)大爆款。

生態(tài)構(gòu)建

多維協(xié)同 夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展底座

零米輕卡的快速成長(zhǎng)，除了過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力，還離不開(kāi)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等多維協(xié)同生態(tài)構(gòu)建。

在大家最關(guān)心的服務(wù)保障上，零米輕卡推出“三小時(shí)救援必達(dá)、維修不過(guò)夜”等承諾，全國(guó)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋，并研發(fā)全要素診斷儀縮短檢修時(shí)間，打造“診所式服務(wù)站”，讓服務(wù)從繁瑣回歸貼心、便捷、高效。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)則是生態(tài)的核心內(nèi)核。零米輕卡團(tuán)隊(duì)匯聚五湖四海人才，通過(guò)正向文化引領(lǐng)與清晰戰(zhàn)略洞察，化解文化障礙，凝聚發(fā)展合力。這種“方向一致、行動(dòng)堅(jiān)定”的團(tuán)隊(duì)文化，讓零米輕卡在攻克渠道培育、服務(wù)覆蓋、產(chǎn)品研發(fā)等諸多難題時(shí)，始終保持高效行動(dòng)力。

站在2026年的新起點(diǎn)，零米輕卡已完成筑基蓄力，即將迎來(lái)“狂奔之年”。從戰(zhàn)略定力到產(chǎn)品創(chuàng)新，從渠道協(xié)同到服務(wù)升級(jí)，零米輕卡以長(zhǎng)期主義視角，走出了一條以用戶(hù)為中心的高質(zhì)量發(fā)展之路。

正如“路雖遠(yuǎn)，行則將至”，零米輕卡的實(shí)踐證明，在浮躁的市場(chǎng)中堅(jiān)守本質(zhì)，以精準(zhǔn)洞察把握趨勢(shì)，以扎實(shí)行動(dòng)積累能量，終將在長(zhǎng)坡厚雪的新能源商用車(chē)賽道上，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與價(jià)值的雙重突破。